Squareを飲食店で使って感じた本音｜小さな店でもカード決済を始めやすかった話

飲食店のカード決済は、昔と比べて本当に始めやすくなりました。

私の店でも、昔はG-CATのようなカード端末を使っていた時代がありました。そのころのカード決済は、今よりも少し大がかりで、個人店にとっては少し特別なものという印象がありました。

その後に使った中で印象に残っているのが、Squareです。

Squareを使ったことで、小さな飲食店でもカード決済がかなり身近になったと感じました。大きな設備を入れるというより、必要なものを店に足すような感覚で始められたのがありがたかったです。

現在、私の店ではAirペイとAirレジを使っています。ただ、Squareが悪かったという話ではありません。当時の私の店にとって、Squareはかなり便利でした。

この記事では、58歳の飲食店店主の目線で、Squareを実際に使って感じたことと、今はAirペイ＋Airレジに落ち着いた理由をまとめます。

昔のカード端末は少し重かった

昔のカード決済は、今よりも少し重い印象がありました。

G-CATのようなカード端末を使っていたころは、端末そのものにも存在感がありました。カード決済ができること自体は便利でしたが、個人店にとっては「導入して運用するもの」という感じが強かったです。

端末の操作、カード会社ごとの明細、入金確認なども、今ほどシンプルに見られる感覚ではありませんでした。

もちろん、当時はそれでも十分便利でした。「カードが使える店」というだけで、お客様にとっても安心感があったと思います。

ただ、今の小さな決済端末やスマホ決済に慣れてから振り返ると、昔のカード決済は少し特別なものだったなと感じます。

Squareを使って感じた第一印象

Squareを使ったときに最初に感じたのは、カード決済を始めるハードルが下がったということでした。

昔のカード端末と比べると、端末がシンプルで、店に置いたときの大げさな設備感が少なかったです。

私の感覚では、「大きな設備を入れる」というより、「必要なものをひとつ足す」くらいの印象でした。

個人店や小さな飲食店にとって、これは大きいです。新しいものを入れるときは、どうしても身構えます。機械が大きかったり、設定が難しそうだったりすると、それだけで後回しにしたくなることもあります。

その点、Squareは小さな店でもカード決済を始めやすいサービスだと感じました。

Squareで便利だったところ

カード決済を始めやすかった

Squareで一番よかったのは、カード決済を始めやすかったことです。

お客様から「カードは使えますか」と聞かれたときに対応できるようになるだけでも、店としては安心感があります。

現金だけでも営業はできます。ただ、カードで払いたいお客様が増えてくると、現金以外の支払いに対応できることは、やはり便利でした。

端末がシンプルだった

端末がシンプルだったのも印象に残っています。

昔のカード端末を知っていると、Squareのような小さな端末はかなり身近に感じました。店のカウンターに置いても圧迫感が少なく、小さな飲食店でも使いやすいと感じました。

大げさな設備を入れた感じがないので、個人店でも導入の心理的なハードルが低かったです。

小さな店でも使いやすかった

飲食店といっても、店の大きさや会計件数はそれぞれです。

私のような個人店では、便利なものでも、複雑すぎると続きません。毎日の営業の中で自然に使えることが大事です。

Squareは、カード決済を始めたい小さな店にとって、キャッシュレス決済の入口になりやすいサービスだったと思います。

料金、手数料、対応ブランド、入金サイクルなどは時期によって変わる可能性があります。導入を考える場合は、必ず公式サイトで最新情報を確認してください。

Squareを使っていて感じた注意点

Squareは、決済だけで見ると便利でした。

ただ、店全体のレジ管理や売上確認まで考えると、別で整理する部分が出てくることもあります。

たとえば、現金、カード、QR決済など、支払い方法が増えてくると、お客様にとっては便利になります。その一方で、店側では営業後の確認作業も増えます。

• 現金売上はいくらか
• カード決済はいくらか
• QR決済はいくらか
• レジの売上と決済の確認をどう見るか
• 領収書や日報をどう整理するか

これはSquareが悪いという話ではありません。

小さな店でも、決済方法が増えるほど「どう管理するか」が大事になります。私の店でも、決済そのものの便利さだけでなく、レジや売上確認まで含めて考えるようになりました。

現在はAirペイ＋Airレジを使っている理由

現在、私の店ではAirペイとAirレジを使っています。

理由は、決済だけでなく、レジと連動して使えるところが便利だからです。

私の店で特に助かっているのは、次のようなところです。

• 領収書の宛名印刷ができる
• 売上確認がしやすい
• メニュー変更がしやすい
• 現金、カード、QR決済などをまとめて見やすい
• 毎日使う部分から慣れれば、58歳の私でも使いやすかった

SquareからAirペイに変えたというより、今の店の使い方では、レジ連動を重視するようになったという感覚です。

現在使っているAirペイ＋Airレジの詳しいレビューは、AirペイとAirレジを飲食店で使って感じた本音レビュー｜58歳店主でも使えた理由でまとめています。

また、現金のみの時代からG-CAT、Square、PayPay、Airペイまでの流れは、親記事の現金のみの時代からAirペイまで｜40年飲食店で使ってきたキャッシュレス決済の本音で書いています。

SquareとAirペイ＋Airレジを比べて感じたこと

どちらが良い悪いというより、店が何を重視するかで向き不向きが変わると思います。

比較項目	Square	Airペイ＋Airレジ	私の店で感じたこと
始めやすさ	小さな店でもカード決済を始めやすい印象でした	レジも含めて考えると、店全体の形を作りやすいと感じます	最初の入口としてSquareは身近に感じました
端末のシンプルさ	端末がシンプルで、大げさな設備感が少なかったです	決済端末とレジを一緒に使う感覚です	Squareのシンプルさは当時かなり助かりました
カード決済への対応	カード払いを希望されたときに対応しやすくなりました	カード以外の決済も含めて、レジ側と合わせて見やすいです	どちらも、現金以外に対応できる安心感があります
レジ連動	決済中心で使うなら十分便利でした	レジと連動して、会計全体を見やすく感じます	今の私の店では、ここを重視しています
領収書対応	使い方によって整理の仕方を考える必要がありました	宛名印刷などで、手書きの負担が減りました	領収書が多い店では、かなり助かる部分です
売上確認	決済の確認には便利でした	現金やキャッシュレスを含めて確認しやすいです	営業後の確認を楽にしたくて、今はレジ連動を見ています
向いている店	まずカード決済を始めたい小さな店に合いやすいと思います	会計、領収書、売上確認までまとめたい店に合いやすいと思います	どちらも便利ですが、今の私の店ではAirペイ＋Airレジがしっくりきています

どんな店にSquareが合いそうか

私が使った感覚では、Squareは次のような店に合いやすいと思います。

• まずカード決済を始めたい小さな店
• シンプルな決済端末を使いたい店
• 大きな設備を入れずに始めたい店
• 会計件数や運用が比較的シンプルな店
• すでにSquareに使い慣れている人

小さな店がカード決済を始める入口として、Squareはかなり身近に感じました。

一方で、レジや売上管理、領収書対応までまとめたい場合は、Airペイ＋Airレジのようなレジ連動も見ておくと判断しやすいと思います。

レジ連動も考えたほうがよい店

私の店のように、次のようなことが増えてくると、決済端末だけでなくレジ連動も考えたほうが楽かもしれません。

• 現金、カード、QR決済が混ざる店
• 領収書対応が多い店
• 日々の売上確認を楽にしたい店
• メニュー変更が多い飲食店
• 家族経営や少人数で、営業後の確認作業を減らしたい店
• 50代、60代で会計まわりを落ち着かせたい店主

私は58歳ですが、今は会計、領収書、売上確認のような毎日使う部分から慣れていけば、タブレットレジもそこまで怖いものではないと感じています。

キャッシュレス決済は通信環境も大事

SquareでもAirペイでも、キャッシュレス決済を使うなら通信環境は大事です。

会計時に通信が不安定だと、こちらも焦ります。お客様を目の前にしているので、普段のネット検索よりも気を使います。

店のWi-Fiやネット環境も、決済端末と一緒に見直しておくと安心です。

私の店で使っている通信環境については、Speed Wi-Fi HOME 5G L13を楽天モバイルで使った体験談でまとめています。

あわせて、楽天モバイルを固定回線代わりに使った記事も書いています。キャッシュレス決済を使うなら、ネット回線の安定感も地味に大事です。

SquareもAirペイも、店で毎日使う道具のひとつ

SquareやAirペイというと、決済サービスという言い方になります。

でも、実際に店で使っている感覚では、毎日の営業を支える道具のひとつです。

包丁や電子レンジのように、使いやすい道具があると、仕事の流れが少し落ち着きます。

店で使ってよかったものとして、パナソニック電子レンジ NE-FL1C-Wのレビューも書いています。高機能すぎるものより、毎日迷わず使えるものが助かるという点では、決済端末やレジにも似ているところがあります。

まとめ：Squareは小さな店のカード決済を身近にしてくれた

Squareを飲食店で使って感じたのは、小さな店でもカード決済を始めやすくなったということです。

昔のG-CATのようなカード端末と比べると、端末がシンプルで、大げさな設備感が少なく、個人店でも取り入れやすい印象がありました。

お客様からカード払いを希望されたときに対応しやすくなったのも、当時の私の店ではありがたかったです。

そのうえで、今の私の店では、決済だけでなく、レジ、領収書、売上確認、メニュー変更まで含めて考えるようになりました。

その結果、現在はAirペイ＋Airレジを使っています。

Squareが悪かったということではありません。当時はかなり便利でしたし、小さな店がキャッシュレス決済を始める入口として、とても助かった存在です。

Squareは、私にとってキャッシュレス決済を身近に感じさせてくれたサービスでした。

今は店の使い方に合わせて、レジ連動まで含めた形に落ち着いた、というのが私の本音です。